“ปกติผมจะสังเกตจังหวะที่ตัวเองต้องหยุดคิดระหว่างอ่านเว็บครับ ไม่ใช่หยุดเพราะเนื้อหาน่าสนใจนะ แต่เป็นจังหวะที่ไม่แน่ใจว่าข้อความนี้กำลังอธิบายอะไรอยู่ ถ้าเจอจุดแบบนั้น ผมจะลองย้อนอ่านประโยคก่อนหน้าเพื่อดูว่าขาดบริบทตรงไหน สำหรับ CYBERZONE ผมอยากใช้วิธีนี้ประเมินว่าหน้าต่าง ๆ อธิบายข้อมูลต่อเนื่องพอหรือยัง เพราะบางทีปัญหาไม่ได้อยู่ที่ข้อมูลน้อย แต่อยู่ที่คนอ่านต้องตีความเองมากเกินไป”
